Dernière mise à jour : 21 avril 2025

1. Tarifs d'expédition & Estimations de livraison

Les frais d'expédition seront calculés et affichés au moment du paiement. Les délais de livraison varient en fonction du lieu et de la méthode d'expédition choisie :

Mode d'expédition	Délai de livraison estimé	Coût
Standard	3 jours ouvrables	X.XX$
Accéléré	2 jours ouvrables	X.XX$

Note: Des retards de livraison peuvent survenir en raison d'un volume élevé de commandes, des conditions météorologiques ou de problèmes liés au transporteur.

2. Order Délai de traitement des commandes

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés). Un courriel de confirmation avec les détails de suivi sera envoyé une fois que votre commande sera expédiée.

3. Lieux d'expédition

Nous livrons actuellement dans les régions suivantes :

• Canada
• États-Unis

Si votre lieu de résidence ne figure pas dans la liste, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : community@aerasports.com pour obtenir de l'aide.

4. Expédition internationale

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, des taxes ou d'autres frais. Ces frais sont à la charge du destinataire. Veuillez consulter votre bureau de douane local pour plus d'informations.

5. Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel contenant un numéro de suivi et un lien. Veuillez prévoir un délai de 24 à 48 heures pour que les informations de suivi soient disponibles.

6. Paquets perdus ou endommagés

Si votre commande est perdue ou arrive endommagée, contactez-nous immédiatement à l'adresse community@aerasports.com en indiquant votre numéro de commande et en joignant des photos, le cas échéant. Nous travaillerons rapidement pour résoudre le problème avec le transporteur.

7. Des questions ?

Si vous avez des questions concernant l'expédition ou votre commande, n'hésitez pas à nous contacter :

• Email: community@aerasports.com